3 月 10 日午间,多地微博网友反馈,钉钉出现了上课直播黑屏等一系列问题。随后,#钉钉崩了#火速登上热搜。
有老师在微博上表示,“上课上到一半,学生跟我反映突然黑屏,我还在想是不是我网卡了还是后台应用太多。结果一搜原来是钉钉崩了,下午还有一节课到时候再给他们重新讲一遍吧。”
学生们则纷纷庆祝,“钉钉是不是崩了!钉钉是不是终于崩了!!老师直播这里根本没显示在直播。平时羡慕别家网课平台崩,今天终于轮到钉钉了是不是!!我怎么这么激动呢。”
11 点 43 分,钉钉发布微博回应称,“扛到了最后,没有想到还是摔了一跤。”有网友调侃:“你崩了,你终于崩了。”
截稿前,钉钉官方表示:“已满血复活”。支付宝紧跟转发:“小朋友们不要慌,钉钉已经自己从地上爬起来了。”
疫情期间,全国大中小学校陆续在网上开课,不少线上平台纷纷投入其中。为服务教育行业,钉钉升级了在线课堂直播功能,支持直播、录播混合式创新教学模式。
根据钉钉方面公布的数据,从开学至今,钉钉支持了全国超 30 个省份 300 多个城市的大中小学开课,覆盖超过 5 千万学生。
得益于阿里云的技术支撑,钉钉连续扩容了 10 万台云服务器,在其他平台接连出现了崩溃的情况下,成功抗住了一次又一次流量洪峰,成为老师学生使用最频繁最流畅的在线学习平台之一。
前不久,小学生给钉钉打“一星好评”引发热议。钉钉 CEO 无招对此回应说,看到很多孩子打一星,他是理解的,只是技术哥哥们有点委屈。“实际上小孩子天性喜欢玩,要是我小时候天天上网课,说不定我也很讨厌这件事情,也会打一星。”
他表示,“会努力做好在线课堂,虚心接受小朋友们的意见,把寓教于乐、快乐上课的经验贡献给中国所有的班级和学校。希望到那时,小朋友们能够把五星一次付清。”
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