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文丨牛科技网
8 月 24 日消息,来自韩国媒体的报道,韩国反垄断监管机构在本周一表示,苹果韩国子公司已经向监管机构承诺,将采取具体的整改措施,以应对韩国公平贸易委员会(KFTC)的调查。
苹果韩国子公司表示,将承诺为韩国小企业、消费者及其他方面提供价值 1000 亿韩元(约合 8402 万美元)的支持项目。
被 KFTC 盯上的苹果
从 2016 年以来,苹果位于韩国的分公司到一直受到韩国公平贸易委员会(KFTC)的调查,原因是苹果涉嫌滥用在市场上的主导地位,强迫韩国当地的移动运营商承担广告费和保修费用。
因为苹果让韩国三大运营商,SK 电讯、韩国电信、LG Uplus 承担了 iPhone 广告成本和维修成本,被韩国监管机构认为是涉嫌滥用其影响力,随即遭到了 FTC 的严密调查。
根据 2018 年韩国公平贸易委员会(KFTC)的透露,如果苹果最终被监管机构认为确实将广告成本转嫁给运营商,苹果将面临在韩国总收入的2% 的处罚,对于苹果韩国分公司来说,这并不是一项小数目。
近年以来,苹果在全球市场上可谓是官司缠身,就在 KFTC 调查的同时,苹果刚刚在欧盟被罚款 154 亿美元(逃税问题)。在调查的过程中,苹果表示在与当地运营商谈判过程中并不占据优势,没有可真正运用的主导地位优势,并称相关的广告方案让苹果和运营商都获利。
不过由于形势的不利,苹果最终决定向韩国反垄断机构公平贸易委员会(FTC)提议和解。FTC 表示,苹果已经同意与运营商修改相关的协议,并提出与运营商分担广告费用,削减运营商的负担。
在苹果承诺提供的 1000 亿韩元(约合 8402 万美元)中,有 400 亿将被用于为韩国小制造商建设一个研发支持中心,而 250 亿韩元将用于建设一个 “学院”,为开发者提供教育。另有 250 亿韩元将被用于在保修成本给予消费者折扣,以及其他好处。
客场作战
对于苹果来说,想要在韩国市场上取得优势并不容易,作为三星的大本营,韩国运营商与三星之间已有多年的合作默契。
急于打开韩国市场的苹果,在 2016 曾被爆出与韩国当地运营商签订一系列“最低销量”等限制字眼的协议,苹果规定,如果运营商不能在一定时间内卖出苹果规定的销量,苹果将减少对相关运营商的补贴。
同样的做法,苹果此前也在法国做过,苹果在营销广告、移动套餐等方面对法国运营商们紧紧相逼,最终也是收获了法国监管部门的罚单。
实际上,苹果在韩国市场上的急于求成与当地市场上的压力不无关系。苹果在韩国市场上主要的竞争对手是三星和 LG,三星多年来一直占据着全球智能手机出货量榜首的位置,在苹果的大本营北美市场也有不错的市场份额,而 LG 同样也是老牌的智能手机厂商,加之韩国用户对本土品牌一直有一种自豪感,苹果发力的空间并不大。
显然,在经过了长时间的讨论后,最终 FTC 还是接受了苹果提出的最小代价和解方案,对于原本苹果将面临在韩国总收入的2% 的处罚来说,约 8402 万美元的罚款几乎微不足道,双方在最后都选择了妥协。
韩国市场真的那么重要么?
来自 Counterpoint 统计的数据显示,在 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 发布之前,苹果手机在韩国的市场份额从未超过 15%。不过 2014 年 11 月,苹果在韩国的市场份额上升至至 33%。超过另一个韩国本土品牌 LG,成为韩国市场第二大智能手机品牌。
苹果在韩国市场的排名一直在第二、第三名徘徊。随着 iPhone X 的发布,苹果的市场份额有所提升。进入到 2019 年,其第三季度的市场份额仅为 11%,但到了第四季度,在 iPhone 11 系列强劲销售的推动下,苹果又以 28% 的市场份额位居第二,比上个季度增长 17%。
多年以来,苹果在韩国市场上的份额一直起伏不定,在 2014 年份额上升至 33% 时,很多人认为三星在韩国的地位要不保,但随后三星还是稳住了份额。
对于苹果来说,韩国市场也许真的没有那么重要,特别是与邻国日本相比,用户更为庞大的日本显然更受苹果的重视。
来自韩国的供应链对于苹果来说至关重要,苹果在韩国有着数量庞大的核心供应链,负责苹果旗下的绝大分产品零部件的提供。
此外,三星、LG 除了是苹果在韩国的主要竞争对手以外,更是苹果手机的核心供应链企业,苹果也决不至于为了韩国市场去大力打击三星、LG 等本土竞争对手,如何在维护双方的关系下扩大韩国市场,这才是苹果愿意考虑的。
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