作者王金旺

　　出品  雷锋网产业组

　　雷锋网按：6 月 19 日，旷视首次对外公布了「企业服务战略大图」，旷视新成立的企业业务事业部也正式为旷视拉起 To B 业务这面大旗。

　　作为 CV 领域名声在外的明星企业，旷视的成长一直备受行业关注，从最初的 AI 算法到 AI 硬件，再到 2019 年正式提出「1+3 战略」，深入部署城市物联网、个人物联网、供应链物联网三大行业级方案，旷视已经从最初的人脸识别算法供应商转身为物联网方案供应商。

　　就在旷视 IPO 消息传出之前，旷视的 To B 业务已经悄然成形。

　　2020 年年初，旷视正式成立了企业业务事业部，这一事业部要续写的正是这个故事中最重要的一个环节——城市物联网。

　　旷视变阵，To B 战略大图初现

　　提到旷视，人们更多想到的是 CV 四小龙、AI 视觉、人脸识别算法……

　　诚然，旷视是一家典型的技术导向企业，尤其早期主要以 AI 算法为主要输出产品。然而，曾经备受追捧的视觉技术最终被验证难以支撑起一家估值超百亿的独角兽企业完整的商业模式，面对盈利问题，AI 视觉领域的诸神之战最终还是要回归到业务层面，尤其是 To B 业务。

　　2019 年 1 月，旷视 CEO 印奇在致投资人的公开信中表示：

物联网是人工智能技术应用的主要场景。

如果把人工智能比作「大脑」，物联网就是「身体」，二者相结合，能够让世界更加智能化。

我们的愿景是构建连结及赋能百亿物联网设备的人工智能基础设施。

　　也是在同年，旷视发布河图、公布「1+3 战略」，甚至将“门面”从「Face++旷视」升级为「Megvii 旷视」……

　　2019 年注定将成为旷视的一个转折点，转身进入物联网赛道的旷视，也从最初的人脸识别算法供应商一跃成为一家物联网方案供应商，To B 业务体系初现。

　　当时，行业中能够清晰看到的旷视 To B 业务体系，还是其对外公开公布的「1+3 战略」：

基于自研的 Brain++ 人工智能生产力平台，旷视针对个人物联网、城市物联网、供应链物联网三大领域提供行业解决方案。

　　时隔一年，现在再看，旷视的 To B 业务体系已经更加清晰——Brain++的深度学习框架实现开源，成立企业业务事业部，盘古、九霄平台发布，旷视高级副总裁、企业业务事业部总经理顾亮告诉雷锋网，“现在旷视的核心布局是「1+3+6 战略」。”

　　其中，“6”是指旷视针对三条赛道进一步部署的 6 个细分领域：

　　供应链物联网赛道。在供应链场景中，旷视有物流业务事业部（LBG）和零售业务事业部（RBG）分别关注物流和零售行业，两个团队构成供应链大脑业务版块。

　　个人物联网赛道。在个人场景中，旷视有云服务事业部（CSG）和移动业务事业部（MBG），两个团队构成个人大脑业务板块。

　　城市物联网赛道。在城市场景中，旷视针对公共安全、城市治理、交通相关的大规模人群/车辆治理的城市级业务，已有城市业务事业部（CBG）；此外，针对城市微单元和企业级市场数字化建设，旷视今年新成立了企业业务事业部（EBG）。

　　旷视「1+3+6 战略」

　　整合 EBG 后，旷视为 To B 业务体系构建的战略大图也在雷锋网专访中首次对外完整展现。

　　顾亮告诉雷锋网，“EBG 团队的成立不是在 2020 年偶然做的决定，而是旷视业务发展水到渠成的规划和升级，是一个必然趋势。”

　　事实上，旷视布局城市物联网领域已有多年。早在 2015 年，旷视开始进入城市管理领域，并逐渐从单点单点布局升级为全景生态，在 2019 年安博会上，旷视对外发布了城市级全栈式 AI 解决方案。

　　在过往几年里，旷视已经树立了诸如中国尊、凯德、来福士等诸多行业地标，甲级写字楼有 50%-70% 的客户都有用旷视的产品。

　　另外，据公开数据显示，2019 年上半年旷视营收 9.49 亿元，城市物联网业务占比超七成。

　　作为自 2015 年已有的业务，同时又是旷视关键营收来源，这就很好理解旷视 EBG 在 2020 年成立的“水到渠成”和“必然趋势”了。

　　旷视给枪给炮，EBG 备战城市微单元

　　2020 年 1 月，旷视 EBG 正式成立。

　　自 2015 年涉足城市物联网业务后，旷视就已经打开了企业服务市场大门，顾亮此前历任战略客户部总经理、大客户业务集团总经理，对旷视的企业业务发展记忆犹新：

2017 年，旷视与招商银行、中信银行等大型金融企业合作，开展 AI 金融业务，客户覆盖近百家重点金融企业；

2018 年，旷视与中国移动、中国联通合作，开展运营商业务，为运营商定制专用的 AI 设备，每年出货量超过 10 万台；

2019 年，我们整个企业级市场有了进一步拓展，在能源、国网、南网、零售、制造领域都进行了业务部署。

　　这样来看，此次 EBG 的成立，更像是一次针对 To B 业务的旷视内部业务单元的梳理整合。

　　实际情况，也确实如此。

　　顾亮告诉雷锋网，“现在看到的 EBG 是将此前的大客户业务单元、商业业务单元、集成产品开发部进行资源整合而成，整合了产品交付中心、软件研发中心、硬件研发中心、解决方案中心，以及强大的客户拓展和客户支持团队，以 EBG 这样一个事业群（事业部）的方式开展工作。”

　　通过资源整合，充分拉通前端市场调研、市场分析，以及后端产品研发、交付、运维等环节，旷视也是想要针对企业级客户碎片化需求实现快速响应。

　　就这次资源整合、成立 EBG 而言，旷视给枪又给炮，给了业务单元、又给研发中心。然而，既要实现企业客户碎片化需求，又要能够快速响应，只有 AI 算法显然已经远远不够，好在，这时的旷视有的也早已不仅仅是 AI 算法，在过往几年里，旷视针对 AI 视觉已经从云到端部署了数十款 AIoT 产品。这一产品体系最终被旷视 EBG 一同收编到「企业服务战略大图」中。

　　旷视 EBG 成立不久后，正式对外公布了「企业服务战略大图」，发布了旷视盘古、旷视九霄物联网云平台，以及「神行」系列人脸门禁产品，结合此前多年的产品布局，整个「企业服务战略大图」展现的 AIoT 云边端产品体系成为 EBG 备战城市物联网精细化布局的核心。

　　基于这样的产品体系，旷视 EBG 主要提供的还是三项核心技术能力：

　　第一，通过人脸识别进行身份验证；第二，楼宇、园区智能化从算法、硬件到平台的产品体系；第三，现场化的算法训练平台和服务。

　　而所谓城市物联网精细化布局，正是顾亮口中的城市微单元，是楼宇、园区等细分场景。

　　旷视的园区计划

　　电力行业是一个相对传统的行业，如今在改革大潮之下，尤其在输电线路、配电园区，同样面临着智能化转型升级。

　　国家电网、南方电网等电力行业的“关键先生”近年来也在大力推广无人机输电线路巡检。顾亮告诉雷锋网，旷视目前也正在和无人机厂商、芯片厂商等一同为国家电网提供无人机输电线路巡检、园区智能化解决方案。

在整个输电线路巡检过程中，如何将无人机反馈回来的检测图像、视频信息实时进行 AI 处理，以及如何对整个输电线路、配电站、变电站附近的安全生产进行监测，在这些方面，国网提出了很多需求，近两年我们都在一起解决这些问题。

为了解决这些问题，我们输通过 Brain++ 平台帮助客户通过客户自有的行业数据训练行业定制化的算法，在此基础上，配合客户搭建算法平台、行业业务平台。

　　无人机巡线（示意图）

　　电力行业是旷视 EBG 在能源领域深入布局的业务单元，目前，旷视 EBG 核心战略重点聚焦楼宇园区场景，主要针对行业、区域两个维度进行了业务布局：

　　行业方面，旷视针对金融、运营商、能源三大行业领域进行了深入布局，三大行业的深入部署也是旷视 EBG 的重头戏，EBG 有专门为三大行业配客户团队，业务占比达到二分之一。

　　经过多年深入行业，旷视在三大行业也建立了一些重要的业务版块，例如在金融领域的身份验证、刷脸支付、园区智能化，在运营商领域结合 5G 的云端一体化解决方案，在能源领域的安全和质检应用。

　　区域方面，旷视在全国六大区域（华北、东北、华中、华西、华南、华东）设有 SMB 业务和渠道业务。

　　三大行业之外，旷视 EBG 也将触角深入了泛园区中诸如科技园区、智慧社区、智慧校园、智慧酒店等场景，在旷视看来，这些也都属于城市微单元。

EBG 当下业务主要是服务于城市物联网场景中的城市微单元的，这是相对于诸如公共安全、交通等城市大场景来说的。在城市智能化方面，EBG 为园区、楼宇中的生活、办公场景提供端到端的产品解决方案，为生活和办公提供一个好的体验，为企业降本增效。

　　布局城市物联网多年的旷视，在将业务下沉到楼宇、社区、智能建筑这些场景化的微单元过程中，其实也面临着新的问题。顾亮将在实际企业业务中遇到的问题总结为以下三点：

　　第一，企业客户需要的是一个端到端整体解决方案。传统客户对智能化的改造需求有多样性，经常会在智能化升级改造过程中感到无从下手，因而，从人的管理、车辆的管理，包括对于消防、安防、楼宇设备整个自动化的管理，企业客户需要一整套端到端解决方案。

　　EBG 此次经过资源整合后，在产品方面推出的一整套全栈式智能楼宇、智能建筑解决方案，正是希望能够从算法、软件到硬件；在业务架构上也从了解客户需求、提供解决方案到最终的安装运维搭建了一站式服务团队，来解决客户对于智能化、数字化的诉求。

　　第二，企业客户的需求较为碎片化。

面对行业差异化、碎片化的需求，我们一方面在算法、软件、硬件产品和整个业务层充分考虑了开放、集成能力，以使得我们与上下游合作伙伴的能力能够很好地融合，同时我们也提供在线的、现场的算法训练服务，以去满足客户对于行业性、定制性的、个性化的需求。

　　第三，成本的平衡问题。

旷视 EBG 也必须考虑成本问题，为不同类型客户提供简单有效的，且高性价比的产品和服务。面向 SMB 则推出了旷视九霄公有云的解决方案，同时我们部分产品也可以基于现有的传统软件帮助客户控制成本。

　　而在 2020 年，在“疫后”新基建中，泛地产、泛园区领域面临面临着更纠结的局面。雷锋网向业内人士了解到，一方面，疫情中暴露出的问题让泛地产、泛园区领域智能化转型升级更为迫切，国家也因此适时提出了「新基建」；另一方面，企业又不得不为了“生存”被迫砍掉在智能化上的预算。

　　要在今年深入城市微单元，深入布局楼宇、园区场景的旷视 EBG 而言，显然拥有更多的机遇，同时也面临着更多的挑战。

　　顾亮告诉雷锋网，今年旷视 EBG 会在硬件重兵投入，同时对软硬一体的整体解决方案不断做升级，另一方面也会对整个客户服务体系会进一步调整。

我们希望能够更加贴近客户，能够覆盖到更多不同层级的客户需求，因此，从前端的客户服务体系来看，我们今年也需要做一个整体升级，公司从人员、资源等方面也在对 EBG 加大投入。

　　此外，顾亮特别提到，“EBG 今年在整个公司「1+3+6 战略」版图中扮演一个非常重要的角色，我们在楼宇、园区场景也会持续投入。”