今日凌晨，大批网友在微博反馈，三星手机系统崩溃，出现黑屏、乱码、无限重启等情况。刚刚，三星官方正式回应称，已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。正在积极排查原因，并尽快提供相应的解决方案。 ​​​​

　　@三星 GALAXY 盖乐世官微回应称：“尊敬的三星手机用户，我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前，我们正在积极排查原因，并尽快提供相应的解决方案。 ​​​​”

　　有博主表示，今天三星出现的部分机型系统崩溃，系农历闰 4 月导致旧版锁屏 App 出现 bug 所致。

　　今年是农历闰四月初一，如果不及时更新日历 App，可能会导致系统错误计算时间，引起系统 bug，死机问题。

　　未中招的用户推荐（同时备份资料）：

　　1、及时更新系统 App 中的日历 App；

　　2、暂时关闭系统更新里面的通过 WLAN 自动更新选项。

　　还有博主分享了三星手机系统崩溃的解决方法：重启之后双击电源键，来到拍照界面，这时候下拉通知栏，点击设置按钮，搜索时间，把日期往前改一个月，就可以解决了，亲测有效。然后就静候官方修复吧。

　　具体操作：双击 power ，启动相机。然后下拉菜单，下拉不了的可以拍张照，点击回看照片（有密码的点击删除照片，输入密码），下滑点击齿轮进入设置，把系统时间改到 21 号或之前，关闭系统自动更新，然后插卡更新锁屏（设置，锁定屏幕，关于锁屏，更新）。目前已正常解决。